개인정보 처리방침 - 소리안 매니저

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㈜MSGenie 은(는) 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, 서비스 이용 과정에서 처리되는 개인정보를 안전하게 관리합니다. 본 방침은 어떤 정보를 어떤 목적과 법적 근거로 처리하는지, 이용자의 권리와 행사 방법을 명확히 안내하기 위해 마련되었습니다.

본 방침은 웹, 모바일, 고객센터 등 모든 채널에 공통 적용되며, 서비스 개선이나 관련 법령 개정에 따라 변경될 수 있습니다.

㈜MSGenie 은(는) 계정 관리, 예약·결제 및 고객관리, 상담, 서비스 운영·보안, 법령상 의무 이행을 위해 아래 정보를 수집할 수 있습니다.

수집 방법은 회원가입·예약 입력(직접/대리), 고객센터 문의, 시스템 자동수집(로그/쿠키/분석도구) 등입니다.

계약 이행 및 서비스 제공 (회원 식별, 계정 발급·유지, 예약/결제 처리, 고객관리) – 계약의 이행(제15조) 및 정당한 이익(제15조)
고객 상담·민원 처리, 공지, 분쟁 대응 – 법적 의무 이행(전자상거래법 등) 및 정당한 이익
부정 이용 방지, 보안 및 품질 개선 – 정당한 이익
선택적 마케팅·혜택 제공 – 정보주체의 사전 동의가 있는 경우에 한함

㈜MSGenie 은(는) 목적 달성 시까지 최소한으로 보유하며, 법령상 보존 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 별도 분리 보관합니다.

보존 기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 안전한 방법으로 파기합니다.

원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 법령에 근거가 있거나 정보주체의 동의가 있는 경우 예외적으로 제공될 수 있습니다.

㈜MSGenie 은(는) 서비스 제공의 효율을 위해 개인정보 처리를 외부 전문업체에 위탁할 수 있으며, 위탁계약을 통해 개인정보 보호 관련 법규를 준수하도록 관리·감독합니다.

현재 공지할 추가 수탁자(처리위탁 업체) 목록이 없습니다. 발생 시 본 방침을 통해 안내합니다.

이용자는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회를 요청할 수 있습니다. 고객센터, 서면, 이메일을 통해 요청하시면 지체 없이 조치 후 결과를 안내해 드립니다.

14세 미만 아동의 개인정보는 법정대리인의 동의로만 수집하며, 법정대리인은 아동의 정보를 열람·정정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다.

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이용자는 개인정보 침해에 대한 피해 구제나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

본 방침은 공고일로부터 시행되며, 중요한 내용이 변경될 경우 시행 7일 전부터 서비스 공지사항을 통해 안내합니다. 최종 개정일: -